1.首先保证局域网内可以正常访问到设备
2.保证路由器的UPnp功能是正常打开的
3.正确设置好设备上的DNS参数
4.再进入网络设置里查看是否获取到ID号（注：有时可能没那么快显示出来，可退出菜单后等待一段时间再进菜单查看）。